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前期對接體系

家具定制需求的理解及傳遞是定制的關鍵

家具方案配制

根據客戶的需求,設計師制作家具配置方案

明確需求

客戶明確訂單的風格需求,訂單預算及一些特殊需求,盡量提高方案的參考效果圖及平面圖。

方案制作

設計根據客戶的需求,挑選初步的代表圖片達成共識;再搭配家具方案,并做好方案的平面布局排版。

確定方案

同客戶溝通方案,根據溝通需求,再進行方案修改調整,最終確定方案。

梳理清單

清單對于整個定制訂單來講非常關鍵,它影響整體的價格及訂單的準確性

圖片

清晰的圖片對于報價來講是非常關鍵,圖片越清晰報價越準確

尺寸

對于產品的形體比例、工藝結構及牢固性等等都有關聯,如尺寸比較大的要特別處理

材料

要明確材料,是否和圖片對應,還是要修改,如果修改的要考慮是否能生產

需求

對于訂單的一些特殊要求,一定要進行備注,如客戶的需求,石材的價格,面料的數量等

訂單碰頭會

定制顧問、工藝設計師及品控組成的服務隊成員對訂單的情況進行溝通分析,把問題在前期就解決和預防。

至尚定制卡位圖
分析工藝

針對不同的家具種類,了解訂單的需求,提出技術疑問。

風險節點把控

針對家具結構或配件五金問題,要做出相應措施。

人員安排

根據訂單需要,匹配相關人員,人員不夠時,提前最好分配。

色材梳理

整理材料、色板、五金配件、配料等

材料

工藝設計跟進客戶的要求及產品圖片,對訂單里所需的材料進行統計和分類,明確產品不同部位的材料,同時考慮實際可行性。

材料
色板

梳理訂單的色板,進行歸類統計,對產品的每個部位進行色板的確認,制作產品的色板清單,同時找相應的參考色板及參考色卡。

色板
五金配件

確定訂單里所需的五金配件,如趟路、門鉸、拉手、碰吸、床架等五金的品牌、功能屬性及使用方式。

五金配件
面料

跟進產品的圖片、風格及客戶的需求,計算出面料的用量,找對于的面料小樣,制作面料清單給客戶確認。

面料
其他材料

在訂單中的一些其他材料,如不銹鋼、鐵藝、石材、有機玻璃、編藤、貝殼等等,確定相應的材質及要求。

其他材料

圖紙深化

圖紙是家具定制需求轉化的關鍵點

按照提供彩圖尋找高清圖
按照清單尺寸開始圖紙深化
擺放平面圖,單件產品的平面圖擺放到空間相對應位置,以便檢查產品尺寸比例是否正確
深化完成打印自審,自審后交由設計經理審核
審核后修改,再次交由設計經理審核
最后,發給客戶確認

技師放樣/樣板核對

放樣和核對樣板是異形產品的核心點

技師放樣

工藝設計師把圖紙、圖片及客戶的要求清晰對接給放樣技師,放樣技師根據設計提供的資料放1:1的產品生產模板,并整理出產品的所需物料清單。

樣板核對

放樣技師放好樣板后,和工藝設計師一起核對樣板的準確性,雙方溝通,再修改完善,最終有工藝設計師確認。